E-VISA.ORG respecteert en beschermt uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende internationale wetgeving. Onze gegevensverwerking is ontworpen om transparantie, veiligheid en respect voor de rechten van gebruikers te garanderen.
1. Voorschriften die worden nageleefd
Wij hanteren de volgende normen voor de verwerking van uw persoonsgegevens:
- RGPD (Algemene Verordening Gegevensbescherming): Van toepassing op gebruikers in de Europese Unie, met verbeterde rechten op het verzamelen en gebruiken van hun persoonlijke gegevens;
- PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act): Canadese regelgeving die een streng kader garandeert voor de verwerking van persoonsgegevens;
- DPF (Data Privacy Framework): Internationale standaard voor grensoverschrijdende gegevensoverdracht, in het bijzonder tussen Europa en de Verenigde Arabische Emiraten.
- Soorten verzamelde gegevens
Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om uw verzoek te verwerken, in het bijzonder:
- Persoonlijke gegevens: Achternaam, voornaam, nationaliteit, paspoortnummer, e-mailadres en telefoonnummer;
- Reisgegevens: Informatie die nodig is voor het invullen van administratieve formulieren met betrekking tot EVA of visumaanvragen;
- Financiële gegevens: Betalingsgegevens: gegevens die veilig worden verwerkt door externe dienstverleners die voldoen aan de PCI DSS-normen.
3. Doel en opslag van gegevens Doel en bewaring van gegevens
De verzamelde persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt in het kader van de verleende diensten, met name om:
- Uw administratieve verzoeken in te vullen en in te dienen;
- Uw verzoeken op te volgen en klantenondersteuning te bieden.
Bewaringstermijn:
- Gevoelige gegevens (paspoortnummer, medische gegevens) worden onmiddellijk na indiening van het verzoek binnen 72 uur verwijderd;
- Niet-gevoelige gegevens (achternaam, voornaam, contactpersoon) worden maximaal 3 maanden bewaard ten behoeve van de klantenservice.
4. Gegevensbeveiliging
. Gegevensbeveiliging
Wij hanteren strikte maatregelen om uw gegevens te beschermen:
- Versleuteling van gevoelige gegevens;
- Veilige opslag op servers die voldoen aan internationale normen;
- Toegang is beperkt tot alleen geautoriseerd personeel.
5. Rechten van gebruikers. Rechten van gebruikers
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Toegang: U kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij van u bewaren;
- Rectificatie: U mag eventuele fouten of onnauwkeurigheden in uw gegevens corrigeren;
- Verwijdering: U kunt vragen om verwijdering van uw persoonlijke gegevens;
- Overdraagbaarheid: Uw gegevens kunnen indien nodig worden overgedragen aan een andere entiteit.
Om uw rechten uit te oefenen:
- Stuur een e-mail naar onze functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer, DPO) op data@e-visa.org.
- Internationale gegevensoverdracht
In het kader van onze dienstverlening kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en opgeslagen in rechtsgebieden buiten het land waar u woont, waaronder het Verenigd Koninkrijk. Deze doorgiften worden uitgevoerd in overeenstemming met de normen van de GDPR, de DPF en de PIPEDA.
- Als u van mening bent dat uw rechten op het gebied van persoonsgegevens niet zijn gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij:
- The Office of the Privacy Commissioner of Canada (voor gebruikers in Canada);
- De bevoegde autoriteiten in het land waar u woont (voor Europese gebruikers);
- Onze functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer, DPO) via data@e-visa.org.
- Wijzigingen in dit beleid
E-VISA.ORG behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden op onze site gepubliceerd en worden direct na publicatie van kracht.